FAQ

✦ Tout ce que vous devez savoir.

Des réponses claires. Sans complexité inutile.

Des formules et des ingrédients aux conseils d'utilisation de votre routine : voici tout ce que vous devez savoir sur BRUVIAN.

✦ À propos de BRUVIAN

01 · Qu'est-ce que BRUVIAN ?

BRUVIAN est une marque de soins de la peau haut de gamme axée sur des formules ciblées, une technologie avancée à base de peptides et une routine simple matin et soir.

Deux formules ciblées. Une approche unique pour une peau visiblement plus belle.

02 · Pourquoi BRUVIAN a-t-il été créé ?

Parce que les soins de la peau ne doivent pas être compliqués.

BRUVIAN a été créé pour simplifier les soins quotidiens de la peau grâce à deux formules ciblées –une pour le matin, l'autre pour le soir — sans étapes inutiles.

03 · Qu'est-ce qui différencie BRUVIAN ?

BRUVIAN adopte une approche ciblée en matière de formulation.

Chaque sérum a un objectif précis, associe des ingrédients ciblés et est conçu pour agir naturellement dans le cadre d'une routine simple matin et soir.

✦ Le système BRUVIAN

04 · Qu'est-ce que le système matin + soir BRUVIAN ?

Le système BRUVIAN se compose de deux sérums ciblés à base de peptides.

Sérum raffermissant aux peptides pour le matin –soin de jour conçu pour contribuer à une peau visiblement plus ferme, éclatante et hydratée.

Sérum régénérant aux peptides pour le soir –soin du soir conçu pour contribuer à une peau visiblement plus lisse, plus ferme et revitalisée.

Ensemble, ils constituent une routine complète.

05 · Quelle est la différence entre les deux sérums ?

Chaque formule est conçue pour un moment différent de votre journée.

Matin : Raffermir. Illuminer. Hydrater.
Soir : Régénérer. Lisser. Affiner.

Des formules différentes. Des rôles différents. Un système unique et ciblé.

06 · Puis-je utiliser les deux sérums ?

Oui. C'est exactement ainsi que le système BRUVIAN est conçu pour être utilisé.

Utilisez le Sérum raffermissant aux peptides pour le matin le matin et le Sérum régénérant aux peptides pour le soir le soir.

Ensemble, ils assurent des soins complets matin et soir.

✦ Formules et ingrédients

07 · Quels ingrédients sont utilisés dans BRUVIAN ?

Les formules BRUVIAN contiennent des ingrédients ciblés, notamment :

Peptides · Vitamine C · Niacinamide · Acide hyaluronique · Tripeptide-1 de cuivre · Bakuchiol

Chaque ingrédient est sélectionné pour le rôle qu'il remplit dans sa formule.

08 · Pourquoi BRUVIAN utilise-t-il des peptides ?

Les peptides sont au cœur de l'approche BRUVIAN.

Ils sont sélectionnés pour contribuer à une peau visiblement plus lisse, plus ferme et plus saine dans le cadre d'une routine de soins de la peau régulière.

09 · Les formules conviennent-elles à ma peau ?

BRUVIAN est conçu pour les personnes à la recherche d'une routine simple axée sur des soins ciblés à base de peptides.

Si vous introduisez un nouveau produit actif pour les soins de la peau, nous vous recommandons d'effectuer d'abord un test cutané et d'introduire les formules progressivement.

✦ Comment utiliser BRUVIAN

10 · Comment dois-je utiliser BRUVIAN ?

Commencez par une peau propre et sèche.

Matin
Appliquez 2 à3 gouttes du Sérum raffermissant aux peptides pour le matin, puis appliquez une crème hydratante et un SPF 30+.

Soir
Appliquez 2 à3 gouttes du Sérum régénérant aux peptides pour le soir, puis appliquez une crème hydratante.

Pour le Sérum régénérant aux peptides pour le soir, commencez par 3 à4 soirs par semaine et augmentez progressivement à mesure que votre peau s'adapte.

11 · Puis-je utiliser BRUVIAN tous les jours ?

Le Sérum raffermissant aux peptides pour le matin est conçu pour une utilisation quotidienne le matin.

Pour le Sérum régénérant aux peptides pour le soir, commencez par 3 à4 soirs par semaine et augmentez progressivement à mesure que votre peau s'adapte.

La régularité compte plus que la complexité.

12 · Quand puis-je espérer voir une différence ?

Chaque peau réagit différemment.

Votre type de peau, votre routine et votre régularité peuvent tous influencer la rapidité avec laquelle vous remarquerez des changements.

BRUVIAN est conçu pour une utilisation continue dans le cadre d'une routine matin et soir régulière.

✦ Commandes et livraison

13 · Combien de temps prend la livraison ?

BRUVIAN propose la livraison standard gratuite dans toute l'UE.

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à2 jours ouvrés, du lundi au vendredi.

La livraison prend généralement 2 à7 jours ouvrés supplémentaires.

Délai total de livraison estimé : 3 à 9 jours ouvrés.

Les informations de suivi sont envoyées une fois votre commande traitée et expédiée.

14 · Proposez-vous des retours ?

Oui. Les commandes éligibles peuvent être retournées dans les 14 jours calendaires suivant la livraison.

Les retours pour changement d'avis doivent concerner des produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine scellé.

Les produits de soins de la peau ouverts ou testés ne peuvent pas être retournés.

Les commandes endommagées, défectueuses ou incorrectes sont traitées séparément.

✦ Besoin d'aide ?

15 · Comment puis-je contacter BRUVIAN ?

Vous avez une question sur votre commande, les produits, la livraison ou les retours ?

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h GMT.

✉ info@bruvian.com

Nous sommes là pour vous aider.