Amato dai clienti BRUVIAN .
✦ Rendi una pelle migliore un'abitudine
✦ Valorizza la tua routine quotidiana
✦ Più elegante. Più sicuro di te.
✦ La tua pelle, sublimata
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Tutto quello che devi sapere.
Risposte chiare sulla routine BRUVIAN , su come usare i tuoi sieri e su come scegliere la routine giusta per la tua pelle.
1. Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 1 - 2 giorni lavorativi. La consegna standard richiede solitamente 2 - 7 giorni lavorativi dopo l'elaborazione, con un tempo di consegna totale stimato di 3 - 9 giorni lavorativi in tutta l'UE.
2. Accettate resi?
Sì. Accettiamo resi idonei entro 14 giorni di calendario dalla consegna. I prodotti devono essere inespressi, inutilizzati e restituiti nella loro confezione originale sigillata. I prodotti per la cura della pelle aperti o testati non possono essere restituiti.
3. Cosa succede se il mio prodotto arriva danneggiato?
Se il tuo ordine arriva danneggiato, difettoso o errato, contattaci entro 24 ore dalla consegna e includi il numero dell'ordine e delle foto. Il nostro team provvederà a organizzare una sostituzione o un rimborso completo.
4. Posso annullare o modificare il mio ordine?
Gli ordini possono essere annullati o modificati solo prima dell'inizio della lavorazione. Contattaci il prima possibile, idealmente prima della scadenza delle 14:00 GMT per l'inizio della lavorazione.
5. Come posso contattarvi?
Per qualsiasi domanda o assistenza, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo info@bruvian.com. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 GMT.
6. Qual è la differenza tra il Siero Mattina e il Siero Sera?
Il Morning Firming Peptide Serum è formulato per la cura diurna, contribuendo a rendere la pelle più liscia, compatta e luminosa e a mantenerla idratata ogni giorno. Il Night Renewal Peptide Serum è formulato per la cura notturna, contribuendo a rendere la pelle più liscia, compatta e dall'aspetto rigenerato mentre dormi.
7. Perché usare sia il Siero Mattina che il Siero Sera?
Le due formule sono studiate per completarsi a vicenda. Il Siero Mattina offre una cura mirata durante il giorno, mentre il Siero Sera favorisce il rinnovamento della pelle durante la notte. Insieme, creano una routine semplice e completa per la mattina e la sera.
8. Posso usare BRUVIAN ogni giorno?
Sì. BRUVIAN è progettato per integrarsi facilmente in una routine di skincare mattutina e serale costante. Usa ogni siero come indicato e mantieni la costanza per ottenere i migliori risultati dalla routine.



